2009年3月8日星期日

一步一步排除电脑硬件故障

电脑是由大量的配件构成的。一个部件的故障或者是错误的设定,都有可能造成电脑无法启动或者是运行不稳定。但是现在的电脑还不能自动监测出配件的问题,因此,用户必须自己来确定故障原因。
  为此,我们将依次简单地介绍一下确定配件故障的方法。若有不足,还望指教。
  为了准确地判定哪一个配件出了问题,一般将出问题的配件同能够正常工作的配件交换。如果手上没有配件的话,那么可以同附近电脑城里找一下商家。
一、电脑不通电
  按下电源按钮,如果电源风扇以及CPU风扇都不工作的话,请先检查一下
  1.输入电流的电压是不是220伏?
  2.BIOS上是否有电池?
  如果以上问题可以得到排除的话,那么就应该为以下两方面原因:
  1.电源坏了。
  2.主板出了问题,有可能是供电部分坏了。
  如果手上有可替换的主板或者是电源的话那当然最好,如果没有的话那就只能掏银子了。
二、没有图像或者是显示No Signal
  症状:开启电源,风扇能够正常工作,但显示器上没有图像,同时主板发出警告音(搭载有Dr.Voice的则发出人工语音提示)
  CPU,内存,主板,电源,显卡都有可能是问题原因。这时,搭载有DieHard BIOS的主板可以试一下救援跳线,或者试一下清除CMOS信息,有可能解决问题。如果排除以上故障仍然无法显示,那么可以根据警告音分析问题。
  无警告音:CPU,内存,电源异常
  长音:内存,内存插槽或者是BIOS的问题
  短音:显卡,显卡插槽问题
  1.CPU问题的判定方法
  a.主板同CPU是否匹配?
  b.将CPU安装在别的主板上是否能够启动?(如果无法启动那么就是CPU的问题。反之则基本排除CPU问题,进入下一步骤。)
  c.如果换用别的CPU是否可以正常启动?(如果能够启动,那就可以排除主板故障,否则就应为BIOS以及CPU SOCKET的问题)
  2.内存问题的判定方法
  a.所使用的主板是否支持所用内存?
  b.内存量是否在主板的支持范围内?
  c.将内存插在别的内存插槽上能否启动?(如果能够启动,可排除内存条本身的问题,基本确定是内存插槽的问题。如果无法启动,则进入下一步骤。)
  d.换用别的内存能否启动?(如果能够启动,那么就应为内存条的问题,否则就应为BIOS或硬件问题)
  3.显卡及显卡插槽问题判定方法
  a.将显卡插在别的显卡插槽上是否能够启动?(如果能够启动,则排除显卡问题,如果仍然不能,则很有可能是显卡的问题,进入下一步骤。)
  b.换用别的显卡能否启动?(如果能够启动,则排除主板方面的问题,否则即为显卡插槽,BIOS或者是硬件的问题而导致的启动失败)
  4.电源问题的判定方法
  a.主板(比如Athlon及p4主板)是否支持所使用的电源?
  b.使用ATX12V电源时,是否连接主板上(比如Socket478系列主板,右图所示)的连接器(4针脚)?图6
  c.电源是否能够发挥原来的能力?(例如,由于谐波影响,300瓦的电源事实上并不能提供300瓦的电力。劣质电源用的时间长了会逐渐失去供电能力。老电源为一个新CPU供电也有可能引发问题)
三、加电自检时死机
  1.每次死机的地方都不同或者在设定bios(比较少见)时死机,那么极有可能在CPU,内存或者在主板中有出问题的部件。请用别的部件进行替换逐一测试。
  2.检测IDE设备时死机
  请将连接的IDE设备(主要是采用IDE接口的硬盘,光驱等)取出,如果可以跳过原来的信息的话,应判定为连接的IDE设备问题。如果不行的话,可以尝试一下BIOS设置中的「Load Setup Default」选项。
  3.CMOS 执行检查时发现错误,要载入系统预设值。(CMOS check sum error-Defaults loaded )
  当检查被保存的BIOS设定值时发现错误时会显示这一信息。通常出现在清除COMS信息以及升级BIOS后。可以尝试在bios设置中选择「Load Setup Default」,然后保存退出,有可能解决问题。
  4.键盘错误或者未接键盘。(Keyboard error or no keyboard present)
  检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
四、加电自检结束后死机
  1.DISK BOOT FAILUE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
  找不到操作系统,无法识别出硬盘或者是在安装系统前出现的画面
  2.Non-System Disk or Disk error, Replaece and press any key when ready
  无可用于启动的软盘或硬盘数据损坏。
五、在系统启动时的LOGO死机
  1.出现了LOGO,但随后死机或转入蓝屏
  选择一下“按上次正常配置启动”或者是“安全模式”启动。如果仍然无法启动的话,那么是否有新安装的硬件,如果有的话,那么请取出再尝试启动一次。
  2.由于内存不足导致的无法初始化。(主要是 win-dows9x及 win-dowsMe)
当机器配置的内存为512M以上时有可能出现这样的问题,请上微软主页查询处理方法。
  3.在滚动条之后转入蓝色欢迎画面( win-dows2000及 win-dowsXP)
  自己的硬盘是在别的主板上安装系统就有可能出现这样的问题。这时候,如果没有重要文件,最方便的就是重装系统。
六、鼠标出现后死机
  当到这一步时,已经不大可能是硬件的问题了,请尝试一下安全启动找出问题原因。

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